Zatímco v rukou svírá svou oblíbenou vánoční sněhovou kouli, cynická a propracovaná televizní manažerka Meg lamentuje o tom, jak filmy které produkuje lžou a namlouvají divákům, že jejich sny se mohou splnit. V rozčilení se se pokouší kouli rozbít, ale místo toho ji udeří do hlavy a upadne do bezvědomí. Probudí se v dokonalém, sněhem pokrytém městečku, přesně takovém, jaké má ve své kouli. Zde je vdaná za přitažlivého dřevorubce Teda (Donald Faison) a je matkou dvou malých dětí.